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TheBOKfish

Nice site, seeing

ヒロコママ

今日航空券予約して、その2時間後、キャンセルをしなければならない事が発生していました。
スカイマークに直接キャンセルの連絡したら、キャンセル料が11,000円かかるといわれました。スカイマークはこちらの会社に連絡してキャンセルするように言われ、スカイチケットに連絡したら、キャンセル料が22,300円になります。

予約する際、変更不可なのか、可能なチケットか表示がなく、後で気づけば、変更不可チケットでした。
スカイチケットの窓口の方はすべて表示されていると言われましたが、予約ページのどこを見てもそんな表示がなく、わざとホームページを分かりにくくしているような感じがします。

このような会社がなぜ東証グロース上場しているかが不思議です。お客様の立場ではなく、すべて会社有利のためにホームページを作成しており、技と、わかりにくく、使いにくい予約ページにしているとしか思いません。

こんな会社に投資している株主もおかしいと思います。

こんな会社で予約するより、JAL予約ページで予約した方がいいです。そんなに金額も変わらないし、キャンセル料も5%しかかからないし、

消費者を馬鹿にしているような会社です。

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端的に言います『賛否両論』

予約した後にgoogleで検索したところ絶望感しか得られなかった。

利用規約に記載されているキャンセル料2,800円と写真の様にあるが実際キャンセルしてみようと画面を進めるととんでもないキャンセル料の表示に唖然。

担当者と話をしてみたいが連絡先等は全く未記載検索がとても分かりにくい。

因みに私は最安値を調べる目安として使うのには良いかなと予約はキャンセルの事もあるので直接した方が良さそうだと感じた。

やまだ

スカイチケットにクレームを出そうと思ったが、そういう窓口がない。運営元のこちらの会社に問い合わせしようとしても冒頭にスカイチケットの問い合わせはこちらでは受けられないと書いてある。
じゃあどこに問い合わせればいいんですか？

411 411

スカイチケットは殆ど詐欺に近いですね。手数料も馬鹿げてるし、サイトは敢えて分かりづらくして、お金巻き上げようとしてます。そうやって予約させて、誤りに気付いても時すでに遅し、、予約した当日でも異状なキャンセル料を請求してくる。もう少しマシな会社運営をされては如何でしょうか、ここまで人を不愉快に出来るサービス提供出来るなんて才能ですね。この世から消えてくれることを切に願います。

墨イカ

この会社が運営するスカイチケットで航空券を予約、支払いをするも何故か自動キャンセルされた。
問い合わせをしたが2週間経っても対応はなし(自動返信メールには5〜7日前後で対応と記載)。
結局航空券は別のサイトで取り直した。
これで返金にキャンセル料取りますとか言い出したらマジで許さんからな。
航空券予約するにしろ手数料で結局高くついてたようで、他のサイトで取り直したらトータルで三割くらい安くなった。
ホームページのレビュー件数、評価が確実に修正入れてるよなって構図になってるのも闇深い。
焦って見つけたサイトで予約するとろくなことがないな、と自分を戒めつつとりあえず早く返金してくれって感じ。
当然のように見つかったサイトで予約、じゃなくてその会社が本当に信用できるか吟味するのも必要だなと感じた。
旅の日程を組む時は計画的に余裕を持って。
とにかくおすすめは絶対的にできない。

アフロ田辺

他の方も書いているが 詐欺にも等しい会社。飛行機の欠航のせいでキャンセルしたのに 事務手数料だか よく分からんものが発生。3300円詐欺られました。他の方はもっと高い金額取られてるみたいだし。ここの代理店を利用するのはオススメしません。取り扱いのチケットはジェットスターだったのでジェットスターにも問い合わせしたが 対応はめちゃめちゃ丁寧だったが 結局 何も出来ず 航空会社もチケット代は入らず、私も手数料だけ取られ スカイチケットだけニコニコ。少しでも被害に合う方か減ればと思いレビュー書くことにしました。これから利用考えてる方いるなら絶対に利用しない事をオススメします！

okuno

スカイチケットのキャンセル料は高すぎだと思います。

2人分のJAL往復チケットを予約してキャンセルしようとしたら、2万円近くかかりました。
JAL側のキャンセル料トータル1760円とプラスして、スカイチケットのキャンセル手数料が16000円程度取られます。

ホームページには取消手続き手数料として2800円と書いてあるので、それだけだと認識してしまっていた自分にも落ち度がありますが
よく見ると（航空券1枚（1区間）あたり）と書いてあり1人片道分のキャンセル料とのこと。
また金額が記載されていない弊社取扱料金としてプラス1100円もかかりトータル1人片道3900円のキャンセル料を[スカイチケット]から搾取されます。対してJALのキャンセル手数料は55日以上前だったので1人片道440円だけです。

よく見てなかったと言われたらそれまでですが、あまりに分かりにくい&高いと思います。
そして安いと思ってスカイチケットを利用したのに、航空会社の公式予約サイトよりもむしろ1割くらい割高でした。

インターネットを調べると同じようなことがたくさん書いてあり、事前に調べなかったことを本当に後悔しました。

今後絶対にスカイチケットは使いません。
私のような被害者が減ることを願います。。